Từ cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI đến khách sạn thông minh ảo, AR và VR, ngành du lịch và công nghệ văn hóa đang trải qua một những chuyển động mạnh mẽ. Khi du khách ngày càng phụ thuộc vào công nghệ, các công ty du lịch phải đầu tư vào công nghệ tiên tiến để đáp ứng nhu cầu của thế hệ du khách tương lai. Một số xu hướng công nghệ du lịch hàng đầu được thiết lập để cách mạng hóa ngành du lịch vào năm bao gồm:
Cá nhân hóa nhờ sự hỗ trợ của AI: AI cho phép thực hiện các chiến dịch và đề xuất tiếp thị siêu cá nhân hóa sử dụng dữ liệu, làm tăng sự hài lòng của khách hàng.
Khách sạn ảo thông minh: Những khách sạn này sử dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm của khách, chẳng hạn như dịch vụ trợ giúp ảo và quy trình nhận/trả phòng tự động.
Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR): Trải nghiệm AR và VR có thể mang lại trải nghiệm du lịch phong phú và tương tác, cho phép khách du lịch khám phá các điểm đến trước khi họ ghé thăm.
Thanh toán không tiếp xúc: Khi khách du lịch ngày càng quan tâm hơn đến vấn đề vệ sinh, hệ thống thanh toán không tiếp xúc đang trở nên phổ biến hơn trong ngành du lịch.
Công nghệ di động: Thiết bị di động ngày càng được sử dụng nhiều hơn trong việc lập kế hoạch du lịch, đặt chỗ và điều hướng, giúp khách du lịch truy cập thông tin khi đang di chuyển dễ dàng hơn.
Internet of Things (IoT): Các thiết bị IoT có thể được sử dụng để giám sát và kiểm soát các khía cạnh khác nhau của việc đi lại, chẳng hạn như mức tiêu thụ năng lượng và an ninh.
Hướng dẫn viên ảo: Hướng dẫn viên ảo có thể giúp khách du lịch điều hướng các thành phố nước ngoài, cung cấp chỉ dẫn và gợi ý về các địa điểm tham quan.
Những xu hướng này đang làm thay đổi ngành du lịch, giúp việc đi lại trở nên liền mạch, hiệu quả và được cá nhân hóa hơn cho khách du lịch. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, rất có thể chúng ta sẽ thấy nhiều giải pháp sáng tạo hơn nữa xuất hiện trong tương lai.
Bên cạnh các công nghệ tác động đến ngành du lịch, những công nghệ này cũng đang đóng vai trò bảo tồn và gia tăng giá trị cho văn hóa di sản.
Công nghệ đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo tồn và phục hồi các di sản văn hóa và di sản. Một số công nghệ chính được sử dụng trong lĩnh vực này bao gồm:
Quét laser và photogrammetry: Những công nghệ này giúp số hóa di sản văn hóa, hỗ trợ các nhà khảo cổ và sử học bảo tồn những công việc không thể đạt được hoặc các dự án tiêu tốn quá nhiều thời gian.
AI cho di sản văn hóa: Chương trình AI cho Di sản văn hóa của Microsoft nhằm mục đích bảo tồn và trân trọng con người, địa điểm và hiện vật lịch sử thông qua công nghệ AI và hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận về văn hóa
Công nghệ 3D: Trực quan hóa 3D, mô hình 3D, Thực tế tăng cường (AR), Thực tế ảo (VR) và hệ thống chụp chuyển động được sử dụng để bảo tồn di sản văn hóa phi vật thể
Thực tế ảo: Công nghệ thực tế ảo cho phép tái tạo và trải nghiệm các di sản văn hóa, cho phép du khách sống lại và hiểu rõ hơn về các nền văn hóa và tập quán cổ xưa
Số hóa: Nghiên cứu mở rộng đã được tài trợ để hỗ trợ số hóa các thư viện, kho lưu trữ và các chuyến tham quan ảo đến bảo tàng và địa điểm khảo cổ
Di sản kỹ thuật số: Tầm quan trọng ngày càng tăng của di sản kỹ thuật số sinh ra đòi hỏi phải nghiên cứu sâu hơn về giá trị nội tại và những hạn chế trong việc sử dụng của nó
Ví dụ về cách công nghệ Hologram đang thay đổi ngành du lịch
Hologram (Công nghệ ba chiều) đang được sử dụng trong ngành du lịch để tạo ra những trải nghiệm sống động và tương tác cho khách du lịch. Một số cách mà hình ba chiều đang được sử dụng trong du lịch bao gồm:
Hướng dẫn viên du lịch ảo: Nhiều hình ảnh ba chiều có thể được sử dụng làm hướng dẫn viên du lịch ảo đến thành phố, quảng bá các điểm tham quan, nhà hàng và các doanh nghiệp địa phương khác
Các chuyến tham quan hấp dẫn: Với công nghệ ba chiều, khách du lịch có thể trải nghiệm các chuyến tham quan phong phú và tương tác đến các địa điểm, nền văn hóa và sự kiện lịch sử khác nhau như thể họ đang ở đó
Thúc đẩy du lịch di sản: Công nghệ ba chiều đang được sử dụng để quảng bá du lịch di sản bằng cách tạo ra mô hình 3D về các di sản và hiện vật cổ trên khắp thế giới
Làm nổi bật các đặc điểm độc đáo: Công nghệ ảnh ba chiều có thể được sử dụng để làm nổi bật các đặc điểm độc đáo của một điểm đến, khiến điểm đến đó trở nên hấp dẫn hơn đối với khách du lịch.
Công nghệ ba chiều đang biến đổi ngành du lịch bằng cách cung cấp những trải nghiệm độc đáo và quyến rũ cho khách du lịch. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, chúng ta có thể mong đợi những ứng dụng sáng tạo hơn nữa của hình ảnh ba chiều trong du lịch trong tương lai.
Nguồn ảnh: https://newatlas.com/holiday-destinations/hologram-zoo-axiom-euclideon/
KisImpact và KisStartup tổng hợp và giới thiệu
